:: niekoniecznie technicznie

Nie koniecznie bardzo techniczne informacje o technologii VoIP

VoIP - to technologia jak każda inna, która umożliwia komunikację między ludźmi.

Skrót VoIP można przetłumaczyć jako “głos przez Internet” (nie jest to tłumaczenie dosłowne).

Dzięki technologii VoIP można dzwonić do znajomych poprzez internet.

::jak używać tego Wojpa?

Możliwości wykorzystania VoIP jest wiele:

» zwykły telefon podłączony do bramki VoIP (bramka VoIP podłączona do Internetu) - telefonu używamy tak jak dotychczas, mamy stacjonarny numer telefonu u jednego z wielu dostawców VoIP (ja polecam SIEĆ T2), takie rozwiązanie jest dobre dla osób, które miały wcześniej telefon stacjonarny i chcą wykorzystać go do rozmów VoIP
» telefon IP podłączony do internetu, również można mieć stacjonarny numer telefonu, z takiego telefonu korzysta się tak ja z normalnego telefonu stacjonarnego, takie rozwiązanie jest dobre dla osób, które wcześniej nie miały telefonu stacjonarnego
» softphone (czyli telefon programowy) instalujemy sobie na komputerze jeden z wielu dostępnych (oferowanych przez dostawców VoIP) telefonów programowych, podłączamy do komputera mikrofon i słuchawki, lub mikrofon i głośniki i możemy dzwonić tak jak ze zwykłego telefonu. Możemy mieć również stacjonarny numer telefonu, oczywiście komputer powinien być podłączony do internetu.
» telefon USB - używa się go podobnie jak telefonu zwykłego, ale do jego działania wymagany jest komputer podłączony do internetu

::na pierwszy rzut oka

“Na pierwszy rzut oka” usługi VoIP oferowane przez firmy działające w Polsce wydają się podobne, każda oferuje możliwość ściągnięcia i zainstalowania swojej wersji softphona (czyli telefonu VoIP w postaci programu komputerowego) - jako osobnego programu, lub jako dodatku do popularnych komunikatorów (gg, tlen, wpkontakt).

Ceny połączeń w większości firm różnią się nieznacznie. Znacząco różne są czasy taryfikowania połączeń - najbardziej popularne rodzaje taryfikacji to:

• » naliczanie 1 minutowe
• » naliczanie co 30 sekund
• » naliczanie sekundowe

Przy tej samej cenie za minutę połączenia o ostatecznych kosztach rozmowy decyduje sposób zliczania czasu rozmowy - rodzaj taryfikacji.

::jakość!

Jakość połączeń VoIP zależy od wielu czynników:

• » po pierwsze od jakości samej usługi - to co oferuje nam firma (szerzej na ten temat poniżej)
• » po drugie od jakości łącza internetowego użytkownika
• » po trzecie od sposobu używania VoIP - tj. czy użytkownik korzysta ze sprzętowych rozwiązań VoIP (np. bramki VoIP, czy też używa tzw. softphone’a

O co tu chodzi?
Usługi operatorów VoIP są bardzo różne pod względem technicznym. Połączenie VoIP realizowane jest przez specjalistyczne urządzenia i opgrogramowanie. To w jaki sposób głos jest przesyłany przez internet zależy od protokołu i kodeka. Ogólnie można powiedzieć, że protokoły określają sposób w jaki urządzenia lub proramy VoIP będą łączyć się z innymi urządzeniami lub programami. Kodek natomiast określa w jaki sposób będzie zamieniany głos rozmówcy na sygnał cyfrowy, czyli taki, który może być transmitowany przez internet.

::co i jak wybrać

Wybierając operatora VoIP najlepiej jest zasięgnąć opinii innych użytkowników o jakości świadczonych usług. Można o to zapytać znajomych lub na forum VoIP.

Drugim kryterium oceny może być sama strona internetowa operatora VoIP - wystarczy obejrzeć stronę operatora, poczytać opisy usług, informacje o sprzęcie współpracującym z usługami operatora. Strona zrobiona niedbale z niepełnymi informacjami źle świadczy o operatorze VoIP i choć wcale nie musi przekładać się to na jakość świadczonej usługi VoIP, to często niestety się przekłada.

Na początek najłatwiej sprawdzić działanie usługi - korzystając z programowego telefonu - czyli softphone’a, który można pobrać ze strony operatora VoIP, potrzebny jest jeszcze mikrofon i słuchawki lub głośniki. Jakość tego typu rozwiązania nigdy nie będzie tak dobra jak w przypadku stosowania sprzętu VoIP i zwykłego telefonu (czy choćby telefonu USB). Jest to jednak najłatwiejsza i najszybsza metoda na wypróbowanie jak działa VoIP.